štítek: OVB
Vnímání zákaznické zkušenosti: Pooly vs. strukturální firmy
"Finanční poradci z poolů hodnotí pooly lépe a strukturální společnosti hůře než poradci ze strukturálních společností."
Nejlepší vnímání zákaznické zkušenosti respondenty z řad poradců působících...
Změna stability poradenských společností: Polepšili si Partners a BC
“Vnímání stability společnosti se od posledního průzkumu zlepšilo nejvíce v Partners a Broker Consultingu.”
Ve vnímání stability společnosti si od posledního průzkumu, který proběhl 10....
Inovativní poradenská firma: Manažeři mají jiný názor než poradci
"Vnímání inovativnosti poradenských firem se liší podle poradenské pozice hodnotitelů."
Nejlepší hodnocení inovativnosti respondenty z řad poradců na poradenských pozicích má Broker Trust (7,56) a...
Přechody poradců v červnu 2022
Studie ke stažení zde
Nejstabilnější poradenská společnost: Broker Trust
“Finanční poradci vnímají jako nejstabilnější společnosti Broker Trust a SAB servis.”
Nejlepší hodnocení stability společnosti mají Broker Trust (7,90) a SAB servis (7,04). Ze strukturálních firem...
Které poradenské firmě se zlepšuje zákaznická zkušenost?
“Vnímání zákaznické zkušenosti se od posledního průzkumu zlepšilo nejvíce v Partners.”
Ve vnímání zákaznické zkušenosti dle respondentů z řad finančních poradců si od posledního průzkumu,...
Inovativní poradenská firma? Záleží na typu společnosti poradce
"Vnímání inovativnosti poradenských firem se liší podle typu společnosti hodnotitele."
Nejlepší hodnocení inovativnosti respondenty z řad poradců působících pod broker pooly mají SAB servis (7,43)...
Zákaznická zkušenost podle poradců: Kdo vede?
“Finanční poradci vnímají zákaznickou zkušenost nejlépe u Broker Trustu a SAB servisu.”
Nejlepší hodnocení zákaznické zkušenosti mají Broker Trust (6,28) a SAB servis (6,16). Ze...
Přechody poradců v květnu 2022
Studie ke stažení zde
Největší posun ve vnímání inovativnosti? Partners
"Ve vnímání inovativnosti a přístupu k novým technologiím se nejvíce posunula společnost Partners."
Ve vnímání inovativnosti si od posledního průzkumu, který proběhl 10. 3. až...