štítek: zákaznická zkušenost
Vnímání zkušenosti klientů poradenských společností – 1. čtvrtletí 2023
Studie ke stažení zde
Poradci vnímají zákaznickou zkušenost nejlépe u BT a SABu
“Vnímání zákaznické zkušenosti se od posledního průzkumu zlepšilo nejvíce v Partners. Kde se zhoršilo?”
Nejlepší hodnocení zákaznické zkušenosti mají Broker Trust (6,21) a SAB servis...
Vnímání značek: Zkušenost koncového zákazníka
Studie ke stažení zde
Vnímání zákaznické zkušenosti: Pooly vs. strukturální firmy
"Finanční poradci z poolů hodnotí pooly lépe a strukturální společnosti hůře než poradci ze strukturálních společností."
Nejlepší vnímání zákaznické zkušenosti respondenty z řad poradců působících...
Které poradenské firmě se zlepšuje zákaznická zkušenost?
“Vnímání zákaznické zkušenosti se od posledního průzkumu zlepšilo nejvíce v Partners.”
Ve vnímání zákaznické zkušenosti dle respondentů z řad finančních poradců si od posledního průzkumu,...
Zákaznická zkušenost podle poradců: Kdo vede?
“Finanční poradci vnímají zákaznickou zkušenost nejlépe u Broker Trustu a SAB servisu.”
Nejlepší hodnocení zákaznické zkušenosti mají Broker Trust (6,28) a SAB servis (6,16). Ze...
Vnímání značek: Zkušenost koncového zákazníka
Studie ke stažení zde
S realitními makléři jsou spokojení nejčetněji lidé z Prahy
“Spokojenost s prací realitních makléřů stoupá s velikostí obce.”
Obecně spokojenost s prací realitního makléře či realitní makléřky stoupá s velikostí obce. Nejvyšší je v Praze (95,8...
