štítek: ČS

Chcete se zeptat na hypotéku? Připravte si až hodinu času

"Při dotazu na hypoteční úvěr v bance si domluvte schůzku předem. Jinak máte smůlu." Z výsledků mystery shoppingu hypotečních úvěrů v deseti vybraných bankách vyplývá,...

Jakou hypotéku doporučuje mystery shopperka?

"Mystery shopperka by neváhala přijmout nabídku tří z desítky testovaných bank, které by též doporučila svým známým." Mystery shopperka by neváhala přijmout hypotéku České spořitelny,...

Představení hypotéky? I za 9 minut…

"Seznámit klienta s hypotékou trvá v průměru 34,6 minut. Rekordman to stihl jen za 9 minut." V rámci mystery shoppingu trvala úvodní schůzka bankéře s...

Spokojenost klientů: Vede Hypoteční banka nad Českou spořitelnou?

"Spokojeno se svou bankou, u které mají uzavřený úvěr na bydlení, je v průměru 89,16 % klientů. Mezi dvěma největšími hypotečními bankami poráží Česká...

Velké banky mají i více nespokojených klientů

"Nejvíce nespokojených klientů s hypotečním úvěrem či úvěrem ze stavebního spoření má Česká spořitelna. Jedná se ale o banku, jejíž služby využívá nejvíce respondentů." Největší...