“Obecně banky mají podle finančních poradců lepší software než stavební spořitelny. Jedna z nich ale většinu hypotečních bank překonává.”
Software banky usnadňuje finančním poradcům práci. Finanční zprostředkovatelé obecně hodnotí software pro poradce bank (2,98) lépe než stavebních spořitelen (2,66).
Z hypotečních bank je nejlépe hodnocen software České spořitelny (3,75), Moneta Money Bank (3,74) a Komerční banky. Ostatní banky získaly průměrné hodnocení na škále od 0 do 5 nižší než 3.
Přestože banky v hodnocení softwaru vedou nad stavebními spořitelnami, jedna z nich překonává většinu bank. Stavební spořitelna České spořitelny (3,75) má stejné hodnocení jako její mateřská banka Česká spořitelna a o řád předstihuje druhou Raiffeisen stavební spořitelnu (3,01).
Výzkum proběhl na vzorku 194 respondentů. Respondenti byli vybráni z řad finančních poradců na webu Poradci-sobě.cz a přímým obvoláváním aktivních finančních poradců. Sběr dat proběhl 31. 10. 2019 až 10. 4. 2020.
