“Nepojištění by byli ochotni více se soudit než klienti se životním pojištěním, kteří dosud nemají zkušenost s výplatou pojistného plnění.”
Respondentů jsme se ptali, jak by postupovali, kdyby jim pojišťovna nevyplatila celé požadované pojistné plnění.
Výzkum proběhl na vzorku 1003 respondentů. Statistický vzorek odpovídá metodice ČSÚ, reprezentuje jednotlivé regiony, věkové skupiny, pohlaví a ekonomickou aktivitu respondentů. Respondenti byli vybráni z věkové skupiny 21 – 61 let. Sběr dat proběhl 11. 12. – 14. 12. 2019.
